Pe măsură ce aflăm despre câini și despre sănătatea lor, știm mai multe despre modul în care dieta lor le afectează corpul. Ca atare, din ce în ce mai mulți părinți de câini apelează la alimente proaspete pentru animalele lor de companie, mai degrabă decât la croșete cumpărate din magazin. Și din cauza interesului pentru hrana proaspătă pentru câini, apar tot mai multe companii care oferă hrană proaspătă.
Două companii populare de produse alimentare proaspete sunt Ollie și Spot & Tango. Ambele companii sunt servicii de abonament de masă care oferă mese proaspăt gătite, cu ingrediente sănătoase și fără umpluturi artificiale, conservanți sau arome. Ambele oferă, de asemenea, planuri de masă personalizate pentru a se potrivi nevoilor nutriționale specifice ale câinelui tău.
În acest articol, vom arunca o privire la Ollie și Spot & Tango pentru a vedea cum se confruntă când vine vorba de calitatea mâncării, prețuri, servicii pentru clienți, recenzii și multe altele.
Scurtă istorie a lui Ollie
Fondată în 2016 de Alex Douzet, Gabby Slome și Randy Jimenez, scopul lui Ollie a fost să devină o companie transparentă care să construiască încredere cu părinții de companie și una care oferă mâncăruri sănătoase, hrănitoare și delicioase pentru animalul tău de companie. Această companie din SUA se concentrează pe trei idei principale pentru a crea o lume mai fericită și mai sănătoasă pentru câinii noștri:
- Aderarea la practici juste și incluzive care sprijină câinii, comunitățile și angajații acestora
- Educație pentru clienți, părinți de câini și ei înșiși despre ceea ce au nevoie câinii pentru a trăi o viață lungă și plină
- Transparență cu privire la ingredientele folosite în produsele lor
Ollie are o echipă de nutriționiști, oameni de știință și comportamentali care lucrează împreună pentru a-și informa fiecare rețetă de mâncare, astfel încât este garantat că va fi cât mai sănătos posibil pentru animalul dvs. de companie. Și, în calitate de companie directă către consumator, ei pot construi relații cu clienții lor, care să le permită să adapteze mesele la nevoile individuale ale unui câine, plus educarea părinților de animale de companie cu privire la modalități de a îmbunătăți calitatea generală a vieții animalului lor de companie.
Scurtă istorie a Spot & Tango
Spot & Tango și-a început începuturile în bucătăria fondatorului său, Russell Breuer, în 2017, unde făcea mâncăruri proaspete pentru puiul său – mese care se bazau pe cercetările lui Russell în fiziologia caninului. Din moment ce Jack, câinele său, părea să iubească mesele de casă, Russell a decis să găsească o modalitate de a transforma aceste mese într-o afacere. Acum aceleași rețete sunt disponibile pentru animalul dvs. de companie.
Cu mese personalizate pentru fiecare câine, făcute din ingrediente întregi, proaspete și create cu ajutorul nutriționiștilor veterinari, Spot & Tango garantează că mesele lor îndeplinesc toate cerințele nutriționale impuse de AAFCO. Rețetele lor sunt concepute pentru a îmbunătăți sănătatea animalului dvs. de companie într-o varietate de moduri, cum ar fi îmbunătățirea energiei, stimularea sistemului imunitar, îmbunătățirea digestiei, ameliorarea alergiilor și multe altele. Mâncarea Spot & Tango este, de asemenea, potrivită pentru câini, indiferent de stadiul de viață în care se află.
Spot & Tango utilizează numai ingrediente locale, de calitate umană, fără umpluturi artificiale. De asemenea, promit că folosesc doar cele mai exigente protocoale de control al calității, astfel încât fiecare produs pe care îl produc să fie la cel mai bun mod.
Ollie Manufacturing
Produsele alimentare Ollie sunt fabricate în Statele Unite, într-o bucătărie terță parte din Pennsylvania, care este reglementată de USDA. Își aprovizionează ingredientele atât din Statele Unite, cât și din Australia și lucrează direct cu furnizorii pentru a elimina mijlocul, astfel încât să știe exact de unde provine fiecare articol. Tot puiul folosit de Ollie nu conține hormoni pentru a respecta reglementările federale privind păsările de curte. Fiecare ingredient folosit este de calitate umană, așa că este suficient de sigur pentru ca oamenii să mănânce.
Deoarece sunt parteneri cu nutriționiști veterinari, ei garantează că fiecare masă pe care o creează va îndeplini standardele de cerințe nutriționale ale AAFCO. Toate alimentele sunt gătite în loturi mai mici în bucătăria lor pentru a asigura siguranță și calitate și, de asemenea, sunt gătite la temperaturi mai scăzute pentru a păstra cea mai mare valoare nutritivă.
Spot & Tango Manufacturing
Produsele Spot & Tango sunt fabricate în Statele Unite, atât în Wisconsin, cât și în New York. Acestea sunt create în SQF Nivelul 3, facilități de ultimă generație auditate de USDA. Ei urmăresc cel mai în alt nivel de control al calității de la început până la sfârșit și auditează fiecare dintre furnizorii de ingrediente pentru a garanta calitatea. Rețetele sunt făcute doar în cantități mici pentru a păstra controlul asupra siguranței și integrității nutriționale. Fiecare lot de alimente preparate este, de asemenea, testat pentru bacterii precum E.coli și salmonella înainte de a fi ambalate. Spot & Tango asigură în continuare prospețimea și calitatea mâncărurilor lor prin congelarea rapidă a fiecăreia înainte de a le transporta acasă.
Linia de produse Ollie
Linia de produse Ollie constă din patru feluri de mâncare pentru câini proaspăt gătite: preparat de vită cu cartofi dulci, preparat de pui cu morcovi, preparat de miel cu afine și preparat de curcan cu afine. Fiecare masă implică cea mai mică cantitate de procesare posibilă și este gătită la temperaturi scăzute pentru a ajuta la păstrarea numărului de nutrienți pe care îl primește câinele tău. Mesele nu conțin soia, porumb sau grâu, iar toate alimentele folosite sunt de calitate umană.
Fiecare masă gătită este personalizată cu ajutorul nutriționiștilor veterinari pentru a se potrivi vârstei, rasei și nivelului de activitate al câinelui tău. Iar Ollie duce lucrurile cu un pas mai departe, oferindu-le ghiduri de hrănire adaptate animalului tău de companie, pentru a te ajuta să-l menții într-un program de alimentație sănătos.
Linie de produse Spot & Tango
Linia de produse Spot & Tango constă dintr-o linie de alimente proaspete și o linie de alimente uscate.
Rețete cu alimente proaspete
Spot & Tango’s oferă o gamă de mâncăruri proaspăt gătite - curcan și quinoa roșie, carne de vită și mei și miel și orez brun, create doar cu cele mai bune ingrediente întregi și fără conservanți artificiali, umpluturi sau arome. Mesele sunt, de asemenea, fără hormoni și OMG.
Fiecare rețetă este echilibrată din punct de vedere nutrițional pentru a satisface nevoile câinilor în orice etapă a vieții, de la cățel până la senior și pentru a îndeplini standardele nutriționale AAFCO. Rețetele sunt gătite într-o bucătărie USDA în loturi mici pentru a asigura calitatea nutrienților din alimente.
Rețete de mâncare uscată
Spot & Tango are, de asemenea, o linie unică de alimente uscate, cunoscută sub numele de Unkibble, care constă din rețetele Duck & Somon, Vită & Orz și Chicken & Brown Rice. Ce face Unkibble diferit de crochetele obișnuite pentru câini? Unkibble folosește în rețetele lor carne adevărată, întreagă, în loc de mâncăruri cu carne sau pudră necunoscută.
La fel ca linia lor de alimente proaspete, rețetele Unkibble sunt făcute cu ingrediente proaspete, întregi, care nu includ nimic rău. Mesele sunt, de asemenea, create ținând cont de nutriția câinilor în orice etapă a vieții și se ridică la standardele AAFCO. Diferența dintre Unkibble și mâncărurile lor proaspăt gătite este că Unkibble este transformat în hrană uscată cu procesul personal FreshDry de la Spot & Tango, care păstrează valoarea nutritivă a alimentelor.
Ollie vs Spot & Tango: Preț
Evident, costul unui produs va intra în joc atunci când iei o decizie în privința acestuia. Deoarece atât Ollie, cât și Spot & Tango sunt servicii de abonament pentru masă, prețurile funcționează puțin diferit. Drept urmare, acestea pot fi puțin mai scumpe decât sunteți obișnuiți, dar nu în mod covârșitor.
Ollie
Pe măsură ce își personalizează mesele, hrana pentru câini de la Ollie are un preț diferit pentru fiecare câine în parte. Deci, prețul se bazează nu numai pe planul de masă pe care l-ați ales, ci și pe câte calorii consumă puiul dvs. În general, totuși, toate mesele și planurile de masă vor costa cel mult câțiva dolari pe zi. Veți afla prețul dvs. personal după ce ați trecut prin procesul de completare a unui profil pentru animalul dvs. de companie, astfel încât mesele să fie adaptate pentru el. Dacă nu sunteți pregătit pentru un plan complet de masă, au și planuri parțiale cu mai puțină mâncare decât planurile complete care costă mai puțin.
Spot & Tango
La fel ca Ollie, mesele Spot & Tango și prețurile planurilor de masă se bazează pe personalizările de care câinele tău are nevoie pentru dieta sa. În general, totuși, prețurile sunt în intervalul de doar câțiva dolari pe zi. Pentru un preț exact, va trebui să completați un chestionar privind nevoile animalului dvs. de companie. Când vine vorba de Unkibble, Spot & Tango susțin că costă cu aproximativ 40% mai puțin decât mesele proaspete ale concurenților.
Spot & Tango oferă o probă care constă în două săptămâni de mâncare pentru puiul tău, așa că poți încerca înainte de a te angaja. Obținerea ofertei de probă vă va înscrie automat într-un abonament, dar îl puteți anula dacă câinele dvs. nu este un fan al mâncării sale.
Ollie vs Spot & Tango: garanții
Nu știi niciodată cu siguranță dacă câinelui tău îi va plăcea sau nu o nouă hrană pentru câini, așa că cel mai bine este să afli dacă o companie are o politică de rambursare sau o garanție.
Ollie
Când vine vorba de Ollie, ei oferă doar o garanție de rambursare a banilor pentru cutiile lor de pornire. După aceea, nu există rambursări pentru cutiile de masă pe care le primiți – cu excepția cazului în care expedierea la dvs. a fost o eroare.
Puteți schimba abonamentul când doriți, dar trebuie să faceți orice modificări cu 24 de ore înainte. De asemenea, puteți anula în orice moment, dar nu veți putea primi o rambursare, parțială sau de altă natură. La anulare, abonamentul va dura până la sfârșitul expirării termenului obișnuit.
Ollie își rezervă, de asemenea, dreptul de a modifica prețurile pentru abonamente în orice moment. Ei vor furniza o notificare, dar nu oferă rambursări în acest caz.
Spot & Tango
Dacă decideți să începeți cu comanda de probă Spot & Tango, acestea oferă o Garanție Happy Pup de 14 zile. Asta înseamnă că dacă tu și câinele tău determinați că Spot & Tango nu este pentru dvs. în termen de 2 săptămâni de la comandă, trebuie doar să îi contactați pentru o rambursare.
Dacă aveți probleme cu o comandă obișnuită de abonament, nu veți putea returna mâncarea, dar puteți contacta serviciul pentru clienți pentru a le comunica problema, iar ei se vor asigura că este rezolvată.. Spot & Tango promit că, dacă ceva nu merge bine și pot corecta ceea ce s-a întâmplat, o vor face!
Ollie vs Spot & Tango: Serviciu Clienți
Serviciul clienți este un alt aspect important al încercării unui nou produs și companie, mai ales când vine vorba de un angajament pe termen lung, cum ar fi serviciile de abonament.
Ollie
Puteți contacta serviciul pentru clienți al lui Ollie prin e-mail, telefon sau rețele sociale. De asemenea, puteți să răsfoiți secțiunea lor de întrebări frecvente pentru a găsi răspunsuri imediate la orice întrebare.
Facebook, în special, pare a fi o metodă frecvent utilizată de a contacta serviciul pentru clienți, răspunsurile la întrebări vin rapid. Un utilizator a spus că Ollie are „cel mai bun serviciu pentru clienți” și că, indiferent de modul în care îi contactați, veți primi ajutor în timp util.
Spot & Tango
Spot & Tango oferă o multitudine de modalități de a intra în contact cu ei sau de a găsi ajutor. În primul rând, au o secțiune extinsă de întrebări frecvente pe care o puteți folosi în orice moment. Dacă asta nu răspunde la întrebarea dvs. și aveți nevoie să vorbiți cu o persoană reală, îi puteți trimite e-mail, trimite mesaje text, suna sau chat live. E-mailul și textul sunt disponibile 7 zile pe săptămână, între orele 10:00 și 18:00; telefonul și chatul sunt disponibile în aceleași ore, dar numai de luni până vineri. Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu funcționează pentru dvs., le puteți contacta și pe rețelele sociale prin Facebook, Twitter și Instagram.
Un lucru de remarcat este că au existat mai multe plângeri cu privire la serviciul pentru clienți Spot & Tango făcute către Better Business Bureau. Plângerile implică cazuri în care răspunsurile nu vin rapid, ceea ce duce la taxarea persoanelor atunci când încercau să anuleze și nu acceptă persoanele cu dizabilități.
Cap la cap: Produsul Ollie vs Rețete de carne de vită proaspătă Spot & Tango
Atât Ollie, cât și Spot & Tango oferă mese cu carne de vită ca ingredient principal.
Carta de vită cu cartofi dulci Ollie’s este făcută cu carne obișnuită și carne de organe pentru a crește valoarea nutrițională. Alte ingrediente includ cartofi dulci, mazăre, spanac, morcov, cartofi, afine, ulei de pește și rozmarin. Această masă oferă câinelui tău 9% proteine brute și 7% grăsimi brute.
Rețeta Spot & Tango’s Beef & Millet conține carne de vită, mei, mazăre, spanac, merișoare, ouă, morcovi și pătrunjel. Acesta oferă animalului dvs. de companie mai multe vitamine esențiale, inclusiv vitamina B12, vitamina D3 și vitamina E. De asemenea, conține 11,85% proteine brute și 5,85% grăsimi brute.
Verdictul nostru:
Ingredientele pentru ambele mese cu carne de vită sunt destul de asemănătoare, dar întrucât Spot & Tango oferă mai multe proteine și mai puține grăsimi, îl desemnăm câștigător.
Cap-la-Cap: Produsul Ollie vs Rețete Spot & Tango Fresh Miel
Dacă vrei să-i oferi câinelui tău o masă puțin diferită de normal, poți alege dintre rețetele de miel proaspăt de la Ollie sau Spot & Tango.
Ollie’s Lamb Dish with Merișoare Rețeta pretinde a fi excelentă pentru câinii alergici. Ingredientele sale principale sunt mielul și dovleceii, dar conține, de asemenea, kale, merișoare, năut, orez, fasole verde și cartofi. Dovlecelul oferă puiului tău fibre, minerale și vitamine; varza varza ofera beta caroten pentru o blana si o piele sanatoase. Această rețetă conține 10% proteine brute și 7% grăsimi.
Spot & Tango’s Lamb & Brown Rice este făcut din miel, orez brun, morcovi, ouă, spanac, mazăre, pătrunjel și afine. Conține o mână de minerale și vitamine necesare pentru sănătatea câinelui tău, cum ar fi magneziu, acid folic, fier și vitamina D3. Rețeta de miel și orez brun oferă câinelui tău 11,80% proteine brute și 6,64% grăsimi brute.
Verdictul nostru:
Acesta pare să fie o aruncare în sus. Din nou, Spot & Tango oferă mai multe proteine și mai puține grăsimi pentru câinele dvs., dar ne place că rețeta de miel a lui Ollie este bună pentru câinii cu alergii.
Cap la cap: Produsul Ollie vs Rețeta de curcan proaspăt Spot & Tango
Toată lumea iubește curcanul, inclusiv câinii, așa că este întotdeauna bine să ai la îndemână mese de curcan.
Ollie’s Turkey Dish with Blueberries poate fi creat în jurul curcanului sănătos pentru inimă, dar conține o mulțime de alte ingrediente care sunt grozave pentru puiul tău. Afinele oferă antioxidanți, în timp ce morcovii mențin ochii câinelui tău sănătoși, iar semințele de chia oferă un plus de magneziu. Alte ingrediente din această masă includ kale, ulei de cocos, linte și dovleac. De asemenea, conține 11% proteine brute și 7% grăsimi brute.
Făina de curcan și quinoa roșie de la Spot & Tango oferă animalului tău o mulțime de proteine, magneziu, acid folic și vitaminele B12, D3 și E. Ingredientele includ curcan, quinoa roșie, mazăre, ouă, măr, spanac și morcovi. Această masă de curcan oferă 13,69% proteine brute și 5,86% grăsimi brute.
Verdictul nostru:
Ollie’s Turkey Dish with Blueberries poate conține puțin mai puține proteine și puțin mai multe grăsimi, dar oferă câinelui tău o mulțime de lucruri bune, de la antioxidanți la minerale și vitamine, făcându-l câștigătorul. Din păcate, această masă nu este oferită în prezent din cauza penuriei naționale de curcan.
Reputația generală a mărcii
Deci, cum se compară Ollie și Spot & Tango între ele în alte domenii, cum ar fi gustul mâncării, recenziile clienților și transportul?
Gustul alimentelor
Edge:Tie
Când vine vorba de gustul mâncării, Ollie și Spot & Tango par să fie pe picior de egalitate. Există o mulțime de rapoarte de la clienți despre ambii spunând că cei pretențioși care nu s-ar atinge de mărcile alimentare anterioare îi caută acum la ora mesei pentru a fi hrăniți.
Preț
Edge:Spot & Tango
În ciuda faptului că atât Ollie, cât și Spot & Tango oferă prețuri bazate pe nevoile unui câine individual – ceea ce înseamnă că costurile vor fi variate – ambele mărci sunt relativ comparabile din punct de vedere al prețului. Cu toate acestea, Spot & Tango are avantaj, deoarece mesele lor par, în general, să fie cu câțiva dolari mai ieftine în medie decât cele ale lui Ollie.
Opiniile clienților
Edge:Ollie
Mulți părinți de animale de companie par să-l adore atât pe Ollie, cât și pe Spot & Tango. Totuși, având în vedere numeroasele recenzii negative despre serviciul clienți de la Spot & Tango către Better Business Bureau, Ollie are un avantaj clar aici. Ollie a avut câteva plângeri la Better Business Bureau, dar nu atât de multe ca Spot & Tango. În plus, Ollie pare să fi făcut mai mulți pași pentru a ajuta clienții cu reclamațiile lor decât Spot & Tango.
Livrare
Edge:Tie
Când vine vorba de modul în care sunt expediate comenzile, Ollie și Spot & Tango au amândoi câteva avantaje și dezavantaje. Spot & Tango oferă transport gratuit pentru toate comenzile, în timp ce Ollie nu indică dacă o fac sau nu. Și ambele companii livrează doar în cele 48 de state inferioare. Cu toate acestea, ambii au avut plângeri serioase cu privire la livrarea de alimente pe TrustPilot și Better Business Bureau.
Concluzie
Ollie și Spot & Tango par să fie aproape pe picior de egalitate când vine vorba de care companie de hrană proaspătă pentru câini este mai bună decât ceal altă. Cu toate acestea, credem că Spot & Tango are un ușor avantaj față de Ollie (în ciuda unor plângeri cu privire la serviciul pentru clienți și livrare), deoarece oferă, de asemenea, o linie de alimente uscate proaspete, proteine mai mari în rețetele lor, transport gratuit și un pachet de probă.
Fanii de hrană proaspătă pentru câini se vor bucura probabil de oricare dintre companii, totuși, deoarece oferă rețete similare de hrană proaspătă care oferă o mulțime de valoare nutritivă câinelui tău, planuri de masă personalizate și prețuri comparabile.
