Chewy vs Amazon: care magazin online de animale de companie este mai bun în 2023?

Cuprins:

Chewy vs Amazon: care magazin online de animale de companie este mai bun în 2023?
Chewy vs Amazon: care magazin online de animale de companie este mai bun în 2023?
Anonim

A putea primi mâncare pentru câini și pisici, jucării, medicamente sau orice altceva de care aveți nevoie să vi se livreze direct la ușă este o mană divină, iar astăzi există mai multe magazine online care vă oferă această posibilitate decât oricând înainte.

Două dintre cele mai mari sunt Amazon și Chewy. Primul este un Goliath complet, una dintre cele mai mari companii de pe planetă și un loc de unde poți cumpăra aproape orice îți poți imagina. Acesta din urmă este un relativ nou venit, care există abia din 2011 și este specializat în hrană și accesorii pentru animale de companie.

Dar care este mai bine pentru deținătorii de animale de companie, magazinul cu totul sau specialistul? În ghidul Chewy vs Amazon de mai jos, examinăm această întrebare în detaliu, astfel încât să puteți face afaceri cu compania care vă servește cel mai bine.

O scurtă prezentare generală a Amazon

câinele și pisica mănâncă acasă
câinele și pisica mănâncă acasă

Așa cum am menționat mai sus, puteți cumpăra aproape orice de pe Amazon, inclusiv orice tip de dispozitiv și dispozitiv pentru câini și pisici de pe planetă.

Este cu siguranță convenabil, dar poate fi și copleșitor uneori, mai ales pentru că există atât de mulți comercianți acolo - și nu sunt toți la fel de reputați. Amazon face o treabă bună de a supraveghea comercianții și de a elimina escrocii, dar nu știi niciodată cu adevărat de la cine cumperi.

Feedback-ul de la colegii clienți nu este întotdeauna de încredere, deoarece mulți vânzători încearcă să folosească sistemul adăugând o mulțime de recenzii false. Amazon a renunțat la asta în ultimii ani, adăugând setarea „Achiziție verificată”, dar escrocii hotărâți pot încă ocoli.

Cu toate acestea, este rar să nu reușiți să găsiți ceea ce căutați și acest lucru este util dacă pisica sau câinele dvs. urmează o dietă de specialitate sau dacă sperați să găsiți o jucărie pentru el. nu a fost niciodată încercat (și distrus) înainte.

De asemenea, compania se aplecă înapoi pentru a se asigura că ești mulțumit, iar returnările sunt ușoare și nedureroase.

Pro

  • Selecție incredibilă
  • Bun pentru a găsi articole rare sau de nișă
  • Compania încearcă să polițiască escrocii

Cons

  • Selecția poate fi copleșitoare
  • Nu toți comercianții sunt reputați
  • Umplut cu recenzii false ale clienților

O scurtă prezentare generală a Chewy

Imagine
Imagine

Deoarece Chewy este dedicat exclusiv deservirii proprietarilor de animale de companie, întregul lor magazin este construit având în vedere confortul dumneavoastră. Cu Chewy cumpărături online, puteți alege să faceți cumpărături după categorie, tip de animal de companie sau chiar marcă.

Acest lucru este, fără îndoială, util, dar este îndoielnic cât de mult efort te scutește cu adevărat. La urma urmei, nu este nevoie de mult timp pentru a introduce marca pe care o cauți în caseta de căutare Amazon (dar răsfoirea tuturor rezultatelor lor poate fi o durere).

Totuși, categoriile de cumpărături online ale lui Chewy (cum ar fi „hrană pentru câini de rasă mare” și altele asemenea) sunt mai bine îngrijite decât cele ale Amazon (care pare să se bazeze pe comercianți pentru a se auto-categoriza). Recenziile lui Chewy sunt la fel de fiabile ca cele ale Amazon, deși de obicei sunt mai puține.

Chewy face tot ce poate pentru a face deciziile de cumpărare mai ușoare, inclusiv păstrarea informațiilor nutriționale în prim-plan. Unele articole includ instrucțiuni de hrănire și alte sfaturi și există videoclipuri cu instrucțiuni de la experți pe subiecte comune, cum ar fi cum să faci tranziția unui animal de companie la o nouă hrană pentru animale de companie.

Unul dintre cele mai mari avantaje pe care le are Chewy este farmacia lor; puteți pur și simplu să trimiteți o rețetă de la medicul veterinar și să primiți medicamentele pe bază de rețetă pentru animalul dvs. de companie, adesea la o reducere substanțială. Amazon nu oferă încă acest serviciu, dar nu este neapărat ceva de care se va folosi orice proprietar de animale de companie.

Pro

  • Categoriile sunt bine organizate
  • O mulțime de informații pentru a vă ajuta în luarea deciziilor
  • Are o farmacie

Cons

  • Nu este mult mai ușor de navigat decât Amazon
  • Mai puține recenzii decât Amazon
Observator de câini
Observator de câini

35% REDUCERE la Chewy.com

+ Livrare GRATUITĂ pentru hrana și consumabile pentru animale de companie

Cum să valorificați această ofertă

Prețuri – Chewy vs Amazon

Este dificil să dai un răspuns universal unei categorii precum prețurile, deoarece sunt atât de multe variabile implicate (mai ales că Amazon are mulți comercianți care oferă același produs la prețuri diferite).

În general, prețurile lor sunt aproximativ aceleași (și ambele pot sublicita magazinul de animale de companie din cărămidă și mortar cu o sumă echitabilă). De asemenea, ambele tind să ofere reduceri dacă vă înscrieți pentru serviciile lor de abonament.

Pentru a vă face o idee mai bună despre cum se combină cele două servicii unul față de celăl alt, am comparat câteva produse de pe ambele site-uri.

Hrană uscată pentru pisici fără cereale Taste of the Wild Canyon River (sac de 14 lb)

Gustul hranei pentru pisici Wild Canyon River
Gustul hranei pentru pisici Wild Canyon River

După cum puteți vedea, ambele pungi cu această hrană uscată pentru pisici costă exact la fel la fiecare site - până la un ban. Cu toate acestea, dacă vă înscrieți la serviciul de abonament Chewy, puteți reduce prețul cu 5%, în timp ce prețul Amazon rămâne același chiar dacă vă abonați.

Desigur, există o altă variabilă de preț în joc aici: transportul. Merită propria sa categorie și vom ajunge la ea mai târziu.

Să ne uităm acum la prețul unei jucării, da?

Outward Hound Jucărie puzzle interactivă Ascunde-o-veveriță (gioroasă)

Câine din afară
Câine din afară

Din nou, ambele articole au același preț (ei bine, Chewy subcutează Amazon cu un ban).

Dacă petreci suficient timp căutând, vei găsi anumite articole care au diferențe de preț mai mari. Cu toate acestea, în general, prețul autocolantului va fi aproximativ același în ambele locuri.

Observator de câini
Observator de câini

35% REDUCERE la Chewy.com

+ Livrare GRATUITĂ pentru hrana și consumabile pentru animale de companie

Cum să valorificați această ofertă

Livrare

Aceasta este una dintre diferențele esențiale dintre cele două site-uri, dar există suficiente variabile încât este greu să dai o critică generală pentru oricare dintre site-uri.

Chewy oferă de obicei transport gratuit pentru orice comandă de peste 49 USD. Este foarte util, dar numai dacă cumpărați ceva de genul hranei pentru pisici sau câini de ultimă generație. În caz contrar, probabil că fie plătiți pentru transport, fie adăugați o grămadă de articole străine în coșul dvs. (risipind astfel bani) pentru a atinge limita de 49 USD.

Amazon are multe opțiuni de expediere, pe de altă parte. Puteți plăti pe măsură ce mergeți sau puteți primi transport gratuit după ce ajungeți la 25 USD. O altă alternativă este să vă înscrieți la Amazon Prime, care costă 119 USD pe an (sau 59 USD pe an pentru studenți).

Dacă aveți Amazon Prime, atunci toate costurile de transport sunt scutite pentru livrarea de două zile. Dacă cumpărați suficient de pe site, serviciul se va plăti singur.

În ceea ce privește viteza de expediere, ambele servicii sunt excelente și, de obicei, veți primi comanda în două zile lucrătoare.

Returns

Returnările sunt destul de ușoare cu ambele servicii pentru clienți, deși ambele au propriile lor puncte forte și puncte slabe.

Amazon are în general o fereastră de returnare de 30 de zile. Serviciul pentru clienți nu acceptă retururi pentru alimente pentru animale de companie, deși, de obicei, vă vor oferi credit de magazin dacă nu sunteți mulțumit. De asemenea, procesul de returnare este destul de nedureros, acestea oferindu-vă o varietate de opțiuni de expediere (precum și etichetele necesare).

Politica de returnare a Chewy și serviciul pentru clienți sunt mult mai generoase, deși actul efectiv de returnare a articolelor este mai dificil. Aveți la dispoziție 365 de zile pentru a returna orice, din orice motiv, pentru o rambursare completă (singura excepție sunt medicamentele eliberate pe bază de rețetă, cu excepția cazului în care a apărut o eroare la comandă).

Totuși, pentru a-l trimite înapoi companiei, va trebui să treceți prin FedEx. Aceasta poate fi sau nu o problemă pentru dvs., în funcție de locul în care locuiți, dar vă limitează opțiunile.

În general, majoritatea proprietarilor de animale de companie vor considera probabil că politica de returnare a Chewy și serviciul pentru clienți sunt superioare celor de la Amazon, dar aceasta este mai puțin o acuzare a Amazon decât o susținere a lui Chewy.

Jucărie de trage de câine
Jucărie de trage de câine

Serviciul clienți

Așa cum probabil v-ați aștepta de la astfel de site-uri web uriașe, ambele au un personal mare de asistență pentru clienți care funcționează 24/7/365 și orice întrebări sau nelămuriri pe care le puteți avea probabil vor primi răspuns în 24 de ore.

Angajații din ambele locuri sunt prietenoși și ușor de mulțumit, dar ambele site-uri au o problemă similară. Dacă problema dvs. impune să puneți mai multe întrebări, probabil că veți primi un reprezentant de asistență diferit de fiecare dată și este posibil ca acesta să nu cunoască problema dvs.

Ca urmare, problemele complicate pot fi și mai complicat de rezolvat. Totuși, problemele de bază ar trebui rezolvate rapid și ușor în ambele locuri.

Chewy vs Amazon – Care este mai bine pentru proprietarii de animale de companie?

După cum probabil vă puteți da seama din informațiile de mai sus care compară Chewy vs Amazon, site-urile sunt foarte asemănătoare în ceea ce privește capacitățile lor. Nu este probabil să observați o îmbunătățire masivă trecând de la unul la altul.

Care pe care ar trebui să-l folosești depinde în mare măsură de obiceiurile tale de cumpărare. Dacă faceți cumpărături exclusiv pentru produse pentru animale de companie, credem că Chewy este probabil cea mai bună alegere datorită politicii generoase de returnare, departamentului de farmacie și site-ului proiectat util

Dacă, totuși, mâncarea pentru pisici sau câini este doar un articol dintr-o listă lungă de cumpărături, s-ar putea să vă fie mai ușor să faceți totul pe Amazon. Acest lucru este valabil mai ales dacă v-ați înscris la Prime și doriți să justificați cheltuielile

Indiferent, ar trebui să puteți găsi ceea ce aveți nevoie în orice loc și să-l obțineți într-o zi sau două. Și indiferent de site-ul pe care îl cumpărați, un lucru este cert: animalul dvs. de companie va fi mai interesat să se joace cu cutia în care a venit, decât el este jucăria de 20 USD pe care i-ați cumpărat-o.

Recomandat: